固定保守契約
ネットワーク環境、クライアントPC、サーバ、周辺機器など,障害が起こった場合のサポートをいたします。 サポート契約を結んだお客様は、いつでも電話でサポートいたします。 また、電話では障害から復旧出来ない場合、オンサイトで処置にあたります。

スポット契約
電話、あるいはオンサイトでトラブル処置にあたります。 サポートの量で費用が変わります。